售后问题处理流程
当遇到售后问题处理办法，在保证售前沟通完毕后处理售后问题
在处理售后问题时 基本方针是不要拖，但可以有逻辑性的方法
首先 客户在与我们的沟通上本质是解决问题 刚开始情绪上的东西不会太多
如果因为拖延，或者文字上感受上的拖延，让客户情绪升温，后续在处理会难度加大
并且处理时间上的成本不会有任何减少，给我们和客户都增加过多的无用沟通
实际案例中，客户第一次问为什么不发货
如果在约定时...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《5768-售后》 | 357字 | 2.0分钟 | 100% | 53 CPM | 34 次 | 0 | 及格，继续努力！ |
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Suggestion:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| Inspirational quotes: 生命不在于长短，而在于活得有意义。 ——方永刚 | |||||||
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