服务用语
接入语：您好，很高兴为您服务！
结束确认需求：请问，还有什么可以帮您？
结束语：“您的问题我已帮您解决了哈…..”
感谢您的来电，稍后您可能会收到满意度评价链接，10 分为最高分。
1 分为最低分，麻烦您对我个人服务评价下，10 分为最高分哈！这
对我个人非常重要，祝您生活愉快！
无人应答：您好，很高兴为您服务！（等待 5 秒）；
您好，很高兴为您服务，您已接通 10086 ！（停顿 5...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《10086客服话语》 | 1405字 | 20.0分钟 | 99% | 52 CPM | 93 次 | 6 | 及格，继续努力！ |
| The wrong word this time: .,.,”,,”,… | |||||||
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Suggestion:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| Inspirational quotes: 柴门闻狗吠，风雪夜归人。 ——刘长卿 | |||||||
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