客户来电称，投保的时候服务人员没有告知重疾理赔之后，
主险的保额会等额减少，也没有告知健享和住院日额后期保费会有变更，
要求公司退保，坐席已经告知了保险条款中有载明并告知了目前退保规则
，客户不接受，坚持要求投诉，烦请核实处理。
客户来电提供军官证和身份证信息，称在宁夏银川她做为投保人给自己孩子购买的世纪彩虹都已经交清，
但通过这两个证件号都查不到保单，前两天有服务人员联系她坐席指引联系服务人员提...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《投诉1》 | 508字 | 20.0分钟 | 99% | 45 CPM | 21 次 | 7 | 及格，继续努力！ |
| The wrong word this time: 健,坐,席,她,退,另,出 | |||||||
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Suggestion:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| Inspirational quotes: 山谷的最低点正是山的起点，许多走进山谷的人之所以走不出来，正是他们停住双脚，蹲在山谷烦恼哭泣的缘故。 ——林清玄 | |||||||
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