售后客服话术大全
客人包裹在途中，要求仅退款：
亲，快递已经发出了呢。您这边退是可以的，但请麻烦您快递到的时候一定要拒签哦，不然是需要您支付运费退回的。
客户反映发错货了
亲实在抱歉。给您添麻烦了。您看这边给您安排加急补发可以吗？也麻烦您把寄错的宝贝寄回来呢，是有运费险的哈。
客户反映漏发货了：
真的很抱歉！仓库的同事发货没注意给您添麻烦了！
您看这边给您补发还是给您退这个宝贝的价格呢？
客户反映...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《售后客服回复》 | 1494字 | 37.4分钟 | 100% | 39 CPM | 71 次 | 1 | 不及格，加强练习！ |
| The wrong word this time: ? | |||||||
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Suggestion:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| Inspirational quotes: 当我在黑暗中艰难摸索，试图拾起些碎片的时候，却发现这个过程远没有想像中那么简单，我幸运地最先找回了生命，却看着另一个生命逐渐远去，我感谢上天保全了我的眼睛，却无法在感受光明的同时去认领残破的容颜，我披荆斩棘得到了重返生活的自信，却又在无数个漫漫长夜的等待中消磨殆尽，我努力拼凑起不完整的记忆，却令自己在现实面前无所适从，我跋山涉水获得了生命的智慧，却又在欲望到来的时候烟消云散—— 恐惧、迷茫、懒惰、焦虑、贪婪也同时被我拾起放入背篓。 ——胡歌 | |||||||
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