售后客服话术大全
客人包裹在途中，要求仅退款：
亲，快递已经发出了呢。您这边退是可以的，但请麻烦您快递到的时候一定要拒签哦，不然是需要您支付运费退回的。
客户反映发错货了
亲实在抱歉。给您添麻烦了。您看这边给您安排加急补发可以吗？也麻烦您把寄错的宝贝寄回来呢，是有运费险的哈。
客户反映漏发货了：
真的很抱歉！仓库的同事发货没注意给您添麻烦了！
您看这边给您补发还是给您退这个宝贝的价格呢？
客户反映...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《售后客服回复》 | 1612字 | 1.0分钟 | 100% | 21 CPM | 5 次 | 0 | 不及格，加强练习！ |
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Suggestion:
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| Inspirational quotes: 一个国家如果纲纪不正，其国风一定颓败。 ——塞内加 | |||||||
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