售后问题处理流程
当遇到售后问题处理办法，在保证售前沟通完毕后处理售后问题
在处理售后问题时 基本方针是不要拖，但可以有逻辑性的方法
首先 客户在与我们的沟通上本质是解决问题 刚开始情绪上的东西不会太多
如果因为拖延，或者文字上感受上的拖延，让客户情绪升温，后续在处理会难度加大
并且处理时间上的成本不会有任何减少，给我们和客户都增加过多的无用沟通
实际案例中，客户第一次问为什么不发货
如果在约定时...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《5768-售后》 | 357字 | 10.0分钟 | 96% | 33 CPM | 9 次 | 13 | 不及格，加强练习！ |
| The wrong word this time: 的,沟,通,上,本,质,是,解,决,问,题,在,- | |||||||
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Suggestion:
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| Inspirational quotes: 谁把安逸当成幸福的花朵，那么等到结果时节，他只能望着空枝叹息。 ——凌卫本 | |||||||
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