旁观者效应，也称为责任分散效应，是指在紧急情况下，由于他人在场而导致个体不采取帮助行为的现象。
这种现象最早由心理学家达利和拉塔内于1964年提出，他们通过实验发现，
当紧急情况发生在多人面前时，个体的帮助行为显著减少。
产生原因：
责任分散：当责任落在单独个体的头上时，个体需要独立承担全部责任，因此会积极反应。
但当责任分散到群体中时，每个人都会觉得“总会有其他人会帮助”，从而减轻了自己的心理压力，导致帮助行为减少。
社会抑制作用：在他人在场的情况下，个体在行动前会更加小心评估自己的行为，避免因行为失措而受到嘲笑。
当其他人都不采取行动时，个体也会受到影响，产生对利他行为的社会抑制作用。
从众心理：每个人都有模仿他人行为的倾向，尤其是在紧急情况下更为突出。
当在场的其他人无行动时，个体往往会遵从大家一致的表现，采取“不介入”的态度。
减少旁观者效应的措施：
明确危急状况：在旁观者居多的情况下，首先要让周围的人明确知道这是危急状况。
选定单独求救：选定单独的一个人求救，因为这时责任被集中到一个人身上，这个人会更有责任感，
从而带动其他人一起帮忙。
指定具体的人：在现场需要帮助时，指定具体的人负责，可以打消他们推卸责任的心理。