客服打字练习
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,现在全场做活动,满99元有活动,您看一下。
亲,您看中的这款宝贝是有现货的呢,您可以放心拍哦
亲,非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢,您可以看一下这款哦,两款宝贝的质量都是非常不错的,款式和价格也
相差不多呢。亲,您拍下的42个小时内就可以为您安排发货的呢
亲,默认是发韵达快递哦,您这边可以收到韵达的货吗?韵达不到的地方我们可以为您安排发EMS,EMS是全
国通达的,但是EMS是不包邮的呢,需要您补邮费10元,发顺丰的一样要补邮费20。
亲,一般韵达发货以后3天左右可以到货的呢,您收到货以后可以仔细检查一下,如有任何质量问题,7天内可以无条件
退换货的,邮费也是外面承担。(顺丰一般两天内到货,偏远地区会延迟到货时间,EMS一般3-5天到货,偏远
地区7天左右到货)
亲,非常抱歉,我们的定价已经是最低销售价格了呢,没有办法再优惠啦~~~
亲,我们是商城正品,质量都是有保证的,您这边可以完全放心拍下哦。
亲,非常感谢您的惠顾我们这边会在第一时间为您安排发货的哦,请您耐心等待一下收货,如果有任何问题请您
及时联系我们客服为您处理~~祝您购物愉快亲,7天内是可以无条件退换货的,质量问题您退换货单邮费都是我们为您
承担,如果是非质量问题呢,您退回来的邮费以及我们给您换货发出的邮费是由您承担的哦
亲,非常抱歉呢,邮费是有快递公司这边收取的,我们只是代收的呀,不能为您包邮的哦~~~
亲,我们店铺的图片都是实物拍摄的呢,没有经特别的PS处理,但是图片拍色过程中由于光照原因的影响可能
会照成实物和图片有一点差异,但是请您放心差异肯定是非常小的呢,基本都是一样的哦。
亲,是非常好清洗的,您第一次洗的时候会有点未染上的颜色褪下来,就像我们把上面的灰尘等等洗掉,但是
第二次开始就不会有这种现象了哦,您可以完全放心,而且您洗过以后宝贝的色泽都不会有任何变化的。
亲,我们这边会赠送您精美的包装盒子哦!您好,是有什么问题让您不满意了吗?如果是我们或快递公司的原因
给您造成不便,我们很抱歉给您添麻烦了!您可以把您遇到的状况叙述一下吗?
亲,非常抱歉,最近物流比较繁忙,发货比较慢,您这边先不要着急,我先联系一下快递公司询问一下具体
是什么情况好吗?然后根据具体情况具体解决。
亲,请您放心哦,如果是我们的质量问题这边一定会为您处理好的,您需要配合一下请您
发拍张有质量问题处的图片给我们,好吧?
亲,您要退是可以的,请您这边先给我寄回来,在您寄回来的包裹里面放上一张纸条,上面备注好您的订单
编号、姓名、联系电话、注明
质量问题退货,您退回里的邮费请您先垫付,我们收到货以后为您退款,同时退您垫付的邮费10元。
亲,您好,您在我们店铺购买的宝贝已经到达您的所在地了,快递人员会
在近期为您安排派送,请您报纸通讯畅通注意查收包裹,收到以后请您仔细检查哦,如果有任何问题请您及时联
系我们在线客服为您处理,对于收到的包裹满意不要忘记个我们做一个全五星的评价哦~
亲,您好,您的包裹已经显示签收了呢,对于您收到的宝贝您还满意吗?满意的话,不要忘记给我做一个全五星
的评价哦,后期如果有任何安装使用上的问题请您及时联系我们
在线客服为您处理哦,再次祝您购物愉快~~可以,等您考虑好以后再联系我,到时候我再来回答您提出的任何
问题,好吗?
请问,您对宝贝还有哪些需要了解的,我可以一一为您介绍。
好的,谢谢,如果您今天拍下,今天就可以发货,您就可以早些看到您喜爱的宝贝了。
亲,您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,是我们的热卖单品,拍下它,
今天就可以发货,也许明天就没货了。我们库存有限哦。
亲,是我哪里给您解释的不清楚?您还要再看下呢?
亲,还有什么可以帮助您的吗?
亲,您知道的,价格和价值是成比例的,您虽然暂时买的比较贵,但是从长期来说还是很便宜的,优质材料的衣服成
本高,但是比较耐穿,我不希望您买的衣服在您洗过一两次之后就放衣柜底了。
亲,我们的产品不是最低价,因为价格并不是您在购买产品时考虑的唯一因素,对吗?您考虑的是这个
产品能给您带来的价值,对吗?
亲,非常抱歉,价格是公司的规定,作为小小的客服,我是没有办法改变价格的,那么,我想说的是,对于您
真正喜欢的东西多付一点点钱,也是值得的。
亲,您的心情我们可以理解的哦,每个买家都希望用最少的钱淘到最好的产品,这是每一个买家的淘心声。我们
作为厂家首先是产品
的品质您可以放心,其次我们的售前售后服务一定会让您满意,您购买产品时候不能仅看价格要看其综合的价值哦。
亲,您在购买产品时价钱确实是考虑的方面,但产品的质量和售后服务才是考量产品好坏的重要因素!这样您才能
买着放心,用着舒心呀!呵呵哦~您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。
亲,非常抱歉,我们公司规定,不议价的哦,还请谅解。
亲,这款已经是特价了,原价是108元的,公司规定不允许修改价格,而且商城后台也是没办法改价格的哦,我们
公司都是本着薄
利多销的原则在经营,而且我们的宝贝都是7天无理由退换货的,在您收到货物的7天之内,只要您不满意
我们的产品,都是理由退换货的,但请亲注意一下,退换的产品不要影响我们的二次销售哦。非常抱歉,
亲,本店所有商品不议价,不抹零。我们的产品在保证合理定价的同时,依然能保持它较高的性价比,一分钱
一分货,是亘古不变的道理,我们相信,明码实价,
诚信经营,是一个品牌的基石。
亲,我们所有的宝贝都是专柜正品,接受专柜验货,亲可以放心选购。
亲,请放心购物,我们出售的所有商品出厂前都经过严格质检,发货前会有专业质检人员进行二次检验,力求做到
无质量问题,对本店售出的所有商
品提供质量保证及7天无理由退换货售后服务。如果您有疑问,请联系我们。
亲,我们的产品已加入消费者保障协议,产品有质量问题,淘宝先行赔付,请放心选购。
亲,自您收到宝贝的7天之内,只要您对我们的产品有任何的不满意,您都可以申请退款,但邮费
由您承担,请谅解,谢谢。(温馨提示:亲,退回来的商品请保持吊牌完好,不要影响我们的二次销售哦)
亲,您挑选的宝贝是热销款,而且库存有限哦,我担心当您付款时,此款宝贝缺货了
亲,您可以找亲朋好友代付哦
亲,当您信任我们,信任我们的产品,那么,我相信您的问题与您而言就不是问题了,对吗?非常感谢
亲的惠顾,我们尽快为您安排发货,请您注意查收,不要忘记给我们评价哦,如果您觉得我们的宝贝好,
亲,记得给我们全5颗心和美美的评价哦,您的鼓励我们很看重,有您的支持,我们才能做得更好。谢谢您惠顾木木女装
旗舰店,请收藏一下本店,以便下次您能方便和我们联系,感谢您选择木木。
您好,亲,能不能方便说一下您的身高、体重、及年龄,这样方便我们推荐适合您的款式及尺码?
您好,亲,根据您提供的信息,我们给您推荐的尺码是L码,这个尺码我们也推荐过很多跟您类似信息的买家,他们
购买后对尺码问题也都很满意,但是由于每个人的穿衣习惯都不同,所以您还可以再根据一下您平常
所穿的尺码来对比一下,也可以具体对照一下我们的平铺尺寸来决定,不同品牌的衣服是采用不同
的版型,所以都会有区别,但我们会比您更熟悉自己的产品,所以我们的产品给您推荐的是L码,具体
尺码还是要由您来决定噢。
您好,亲,我们的产品都是百分百实物拍摄的,但是由于光线及显示器的原因,可能会跟实物稍
有差别,但是请您放心,我们已尽量把色差降到最低,也请您谅解!
您好,亲,我们的宝贝都是七天无理由退换货的,自您收到宝贝时起,只要您对我们的产品有任何的不
满意,您都可以联系我们的客服申请退换货。我
们的产品染色色牢度都符合国家标准四级,只要您反面洗反面晒,不会轻易褪色的,请您放心购买。
很抱歉,亲,刚为您查询,您要的这一款式我们暂时缺货了,您看一下别的款式可以吗?**款我们也卖得很好的噢!
亲,不好意思,这一款现在工厂正在赶工,具体到货时间我们还没有办法确定,真的很抱歉,您看一下
其他的款,我们还有很多的款式适合您的!
您好,亲,已经为您修改好了价格,一共是99元,您方便时付款就可以了,感谢您购买我们的商品。
您好,亲,很高兴看到您购买我们的商品,价格已经为您修改好了,您可以在方便时付款就可以了!收到您的付款
后我们会尽快为您安排发货的!
您好,亲,已经看到您支付成功了。我们会及时为您发货的,感谢您购买我们的商品,有需要请随时
招呼我,我是客服小李。
您好,亲,我们是默认申通快递的,您看申通快递您那里能到吗?
亲,如果您很着急的话,我们建议您采用顺丰快递,但价格稍微贵一点。需要另外支付15元的快递费用。
您好,亲,由于您是要发往新疆、(西藏、广西)地区的,快递路程较远,快递公司对这些地区加收了快递费用,
所以我们需要再加收您15元的快递费用。我们不能承诺具体到货时间。快递和邮局速度,我们不
能左右改变,请您理解包容!快递一般均2-3天左右到达。节假日,自然灾害,交通意外,较偏远地区等,均有
可能到货时间延迟!我们公司包邮费的范围是申通一般城市(10元可以到达),如果是江浙沪的申通快递费
用只要5元,感谢您的理解和支持。
您好,正常情况下,申通快递2-4天内到达,75%是2天左右,江浙沪地区基本是隔天就到。这个是快递公司的
效率,我们不好控制的,希望您理解呦。
您好,EMS的收费标准是全国范围20元,超重也无需加钱。到达时间为2-5天。
您好,物流公司的发送效率我们是没有办法控制的,感谢您的理解。
您好,申通不可以到达的地区,我们一般改发为EMS,但是需要您补一下邮费哦。本店提供正规发票,发票随货物一起
发给您(您若有需要请您在拍下后备注下就可以了,请放心
购买您心仪的宝贝哦)本店提供正规发票,只是我们是每月一开,集中寄出的(您若有需要请您在拍下
后备注下就可以了,我们会统一以挂号信的方式寄给您,邮费我们出,请放心购买您心仪的宝贝哦)
亲,宝贝详情页有对应身高尺码的,尺码表数据是根据实物测量得出的,亲可以根据自己的实际情况以及
个人喜好的松紧度来选择尺码哦!
亲,我们根据您提供的数据,觉得您比较适合穿这个尺码。
但您对您自己的身体的尺码肯定要我们更加了解,你可以参照宝贝详情页的尺码表再做定夺哦!
亲,我们是专门请摄影师拍摄的,有时会由于电脑显示器的亮度调节不同导致出现色差,但是我们都是把色差减到
最小的,您可以放心购买。
亲,双十一期间我们的商品现在有在做活动,已经很便宜了,质量有保证,性价比也很高,您可以看下买家对宝
贝的评论。
亲,如果想优惠的话参加我们的团购,我们可以给您免邮哦!
亲,为了庆祝双十一,这个衣服我们可以给您免邮,您还有任何喜欢的也可以继续购买,购买越多,优惠越多哦!
亲,我们家的宝贝都是自家生产的,生产流程严格监督,出现问题的宝贝是不允许出售的,您大可放心
购买哦!如果还是出现质量问题,我们是支持7天内无理由退换哦!
亲,您放心,我们的衣服在发货之前都是有做检查,保证质量无碍,您也可以查看买家的评价。如果还是出现质量
问题,我们是支持7天内无理由退换哦!
亲,双十一活动期间,衣服都是出低价销售的,您多买的话我们这边可以给您免邮哦!
亲,我们一般发申通,韵达,您想发其他快递可以拍下备注 ,不同的快递,运费和达到时间也是不同的。
亲,我们是统一下午6点发货,省内的一般3天之内到货,省外的一般5-7天到货哦!
亲,我们是统一下午6点前发货的,省内的一般是3天之内到货,偏远地方如北方下雪地段可能就会
久一些,一般是10天内到货,有突发情况可以随时联系我们哦!