常见问题
问是否退货
亲,此款为定制产品,不支持退换货的喔
问是否上门量尺寸
亲,可以上门量尺寸,需要另外收费的(成都500左右)
有的可以不上门量尺寸,让客户把尺寸和高度发过来就行
客户说天花板是木工材质的
亲,天花板是木工材质的,需要上人接线喔
问可以包邮吗
亲,您需要哪个产品
亲,这个产品是定制产品不包邮喔
亲,您的地址是在哪里呢
客户下单想改地址
先找出客户的产品,再点发货,再点下一步,就...
Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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《客服用语2》 | 1364字 | 28.0分钟 | 100% | 46 CPM | 116 次 | 6 | 及格,继续努力! |
The wrong word this time: ~,~,~,~,~,~ | |||||||
Suggestion:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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Inspirational quotes: 给予光亮,人们就能找到前方的路。 ——艾拉·贝克 | |||||||
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