一、感同身受
1、我能理解
2、我非常理解您的心情
3、我理解您怎么会生气，换成是我也会跟您一样的感受
4、请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的
5、如果我遇到您的这么多麻烦，也会是您现在的心情
6、发生在这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗？
7、没错，如果我遇到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的
8、我非常理解您的心情，请放心，我们一定查证清楚，然后...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《100条应对顾客投诉标准话术》 | 3527字 | 3.1分钟 | 99% | 40 CPM | 9 次 | 1 | 及格，继续努力！ |
| The wrong word this time: 您 | |||||||
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Suggestion:
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| Inspirational quotes: 那时年少，一心只想着走出水乡的那座石桥，从此做个奔走天涯的过客。 ——白落梅 | |||||||
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