七、安抚客户我非常理解您的心情。我理解您怎么会生气，换成是我也会跟您一样的感受。请您不要着急，我非常理解您的心
情，我们一定会竭尽全力为您解决的。如果我遇到您这种情况，也会有您现在这样的心情。发生这样的事，给您带来不便了。
非常理解，如果我碰到您这种情况，我也会感到很生气的。我非常理解您的心情，请您放心，我们一定会给您一个满意的答复
。我真的很能理解，请放心，我们一定会查询清楚后第一时间给您回复。...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《客服通用话术》 | 1673字 | 30.0分钟 | 76% | 33 CPM | 24 次 | 319 | 不及格，错误太多！ |
| The wrong word this time: 会,跟,您,一,样,的,心,情,，,情,况,现,在,发,生,如,果,很,您,后,回,体,会,到,您,受,到,确,实,给,您,很,着,急,的,。,您,感,受,确,实,是,挺,这,么,多,的,。,话,，,消,消,气,时,间,给,这,个,原,因,？,说,得,的,不,您,失,误,非,常,让,您,有,，,是,改,进,。,您,产,生,这,样,的,站,在,也,希,望,是,希,望,够,。,如,果,确,实,前,的,不,到,位,代,他,向,您,请,如,果,确,实,造,成,您,答,复,提,愿,意,聆,听,您,的,意,见,,。,讲,，,个,情,况,稍,后,再,试,够,您,向,提,供,的,宝,贵,意,见,，,记,提,供,相,关,您,建,议,对,我,们,非,常,有,谢,谢,提,供,建,议,，,建,议,非,常,，,我,熟,谢,谢,议,。,和,针,对,的,会,不,断,后,能,给,您,带,来,体,验,们,将,您,给,您,也,挺,不,好,意,思,，,将,您,相,关,现,。,我,们,提,供,的,这,将,会,让,我,们,的,服,务,做,得,更,好,对,您,以,后,能,一,如,既,往,支,持,我,们,。,感,谢,您,的,反,馈 | |||||||
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Suggestion:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| Inspirational quotes: 当一扇门为你关闭时，一定有一扇窗为你打开。 ——耶稣 | |||||||
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