（1）接待开场白：
亲，您好，非常高兴为您服务，有什么可以为您效劳的呢？
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满XX有活动，您看一下。（推出活动特款）
（2）是否有货？
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦
亲，非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢，您可以看一下这款哦，两款宝贝的质量都是非常不错的，款
式和价格也相差不多呢。。。
（3）什么时候发货？
亲，您拍下的42个小时内...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《客服回答训练》 | 743字 | 20.0分钟 | 95% | 51 CPM | 102 次 | 37 | 及格，继续努力！ |
| The wrong word this time: （,1,）,X,X,。,（,）,（,2,）,（,3,）,（,）,。,（,）,收,（,）,(,E,M,S,~,~,~,（,）,惠,~,~,（,）,？ | |||||||
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Suggestion:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| Inspirational quotes: 归来报明主，恢复旧神州。 ——宋·岳飞 | |||||||
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