开场白问候
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亲,您好,非常高兴为您服务了,有什么可以为您效劳的呢?
亲,您好!我是XX男装客服代表:督导。这件商品现在……
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亲爱滴女神/男神,欢迎走进XX旗舰店,我是客服XX,很开心和您一起选购!
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Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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《电商客服话术》 | 4685字 | 4.0分钟 | 93% | 28 CPM | 9 次 | 8 | 不及格,错误太多! |
The wrong word this time: X,X,X,X,…,…,X,X | |||||||
Suggestion:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
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Inspirational quotes: 聪明的天资、内在的干劲、勤奋的工作立场和坚持不懈的精神,这些都是科学研究成功所需的其它前提。 ——贝弗里奇 |