客户来电称,投保的时候服务人员没有告知重疾理赔之后,
主险的保额会等额减少,也没有告知健享和住院日额后期保费会有变更,
要求公司退保,坐席已经告知了保险条款中有载明并告知了目前退保规则
,客户不接受,坚持要求投诉,烦请核实处理。
客户来电提供军官证和身份证信息,称在宁夏银川她做为投保人给自己孩子购买的世纪彩虹都已经交清,
但通过这两个证件号都查不到保单,前两天有服务人员联系她坐席指引联系服务人员提...
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《投诉1》 | 508字 | 5.0分钟 | 100% | 80 CPM | 27 次 | 0 | 良好,向更快挑战! |
Suggestion:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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Inspirational quotes: 奇迹是努力的另一个名字。 ——姜泰俊 | |||||||
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