无法当场回答时：您好，为了提供准确的信息给您，我稍后会再确认一下，一有结果我会马上联系您，好吗？
因为我查询需要一点时间，我怕您等太久，我这边跟进查询后再第一时间回复您
对业务产生了误解的时：很感谢您支持我们的业务，为了让您更好的了解此业务，请允许我为您详细解释一下，好吗？
听到您对此业务的描述，相信您对我们这个业务有一定的了解了，我再解释一下里面的详细内容，好吗？
客户有意向参加，但不符合办理时...
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