客户今天带着身份证和保单到黄浦区汉口路99号1楼 （靠近四川中路）办理满期金领取，结果客户今天下午到柜面
后有个柜员叫顾兴琪告知投保人身份信息不全无法办理，必须人脸识别，还说过2天就近安排一个服务人员上门给客户
人脸识别和信息补充。过了半个小时客户又到这个柜面，结果这次办理成功了。客户对此不满，为什么没有人提前通知
自己投保人身份信息不全，到柜面后才告知自己信息不全，导致客户没有办理成功。客户提及...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《投诉》 | 341字 | 2.0分钟 | 100% | 13 CPM | 38 次 | 0 | 不及格，加强练习！ |
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Suggestion:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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