1.聆听,表达尊重,并随时给与顾客回应,并将问题记录下来
您好,非常抱歉给您带来了困扰,XX可以想象到这个问题带给您的感受,肯定是非常让人不舒服的。
若是我遇到类似的问题,我的感受和您是一样的,心里肯定非常也会不舒服…………
2.对顾客表示感恩
非常感谢您能一如既往的相信公司,长期使用我司的产品,当您遇到问题时能第一时间反馈给公司,
对您的这份信任我们也非常感恩。您先不要着急,为了您的这份信任,我...
Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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《异物1.17》 | 743字 | 9.4分钟 | 100% | 77 CPM | 52 次 | 0 | 良好,向更快挑战! |
Suggestion:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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Inspirational quotes: 身在市场,你就得准备忍受痛苦。 ——索罗斯 | |||||||
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