1.聆听，表达尊重，并随时给与顾客回应，并将问题记录下来您好，非常抱歉给您带来了困扰，XX可以想象到这个问题带
给您的感受，肯定是非常让人不舒服的。若是我遇到类似的问题，我的感受和您是一样的，心里肯定非常也会不舒服…………
2.对顾客表示感恩非常感谢您能一如既往的相信公司，长期使用我司的产品，当您遇到问题时能第一时间反馈给公司，对您
的这份信任我们也非常感恩。您先不要着急，为了您的这份信任，我也会...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《异物1.17》 | 743字 | 5.0分钟 | 99% | 55 CPM | 14 次 | 4 | 及格，继续努力！ |
| The wrong word this time: …,…,…,… | |||||||
| Inspirational quotes: 所谓天才，不过是最大的毅力而已。 ——布封 | |||||||
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