小键人14131961的《客服面试问题》成绩 - 打字成绩 - 在线打字练习(dazi.91xjr.com)

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This achievement: 2024/ 12/ 23 Mon
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客服面试问题 396 7.3分钟 100% 53 CPM 16 0 及格,继续努力!
Inspirational quotes: 爱情不是必需,少了它心中却也荒凉,荒凉日子难过,难过的岂止是爱情。 ——三毛
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Article intro
1。你认为客服,需要具备哪些能力? 回答参考:作为客服,我想首选要具备的是和客户的沟通能力,很多客诉问题的出现, 其实就是我们买卖双方沟通不顺畅导致的,其次就是表达能力,适应能力,还有情绪的自我调节能力 、抗压能力也是很重要的。 2。你怎么考虑从事客服岗位呢? 回答参考:我自我感觉是个比较随和的人吧,也很喜欢交朋友,平常也乐于帮助我的朋友们。 感觉自己很合适作客服类的工作的,客服这个工作岗位也比较...
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