淘宝客服的存在是为了给店铺带来更多的转化，转化其实就是成交。所以淘宝客服的本质工作还是销售工作，
那如何做好淘宝客服呢？在传授客服技巧之前我们先聊聊问题……亲们可以尝试“对号入座”下，看看我们当客服时
有没有遇到这种情况。答非所问：身高***，体重***，能穿吗？直接甩链接让顾客看详情。一问三不知：这个不是
很清楚呢？？？回答错误：结果可能是买家不满或退货，造成很多不便。请稍等：一句话就成了等待，...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《优秀客服的沟通小技巧》 | 1443字 | 10.0分钟 | 99% | 55 CPM | 78 次 | 4 | 及格，继续努力！ |
| The wrong word this time: …,…,?,? | |||||||
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Suggestion:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| Inspirational quotes: 生活，是一种缓缓如夏日流水般地前进，我们不要焦急我们三十岁的时候，不应该去急五十岁的事情，我们生的时候，不必去期望死的来临，这一切，总会来的。 ——三毛 | |||||||
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