一、常见问题回答
客户常问到的问题往往需要我们通过专业的话术给予解答,例如“产品如何退换货?”、“如何查询订单状态?”等。
在这种情况下,我们可以使用聊天宝快捷回复助手,根据事先准备好的模板进行回复,快速解决客户问题,提高工作效率。
亲您有需要请随时通知我,我很乐意为您服务。请收藏一下本小店,我们会不定期上新款。祝您网购愉快!
亲,自您收到宝贝的7天之内,只要您对我们的产品有任何的不满意,您都可以...
Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
---|---|---|---|---|---|---|---|
《客服话术》 | 2759字 | 31.3分钟 | 96% | 40 CPM | 103 次 | 46 | 及格,继续努力! |
The wrong word this time: “,”,、,“,”,模,板,,,。,!,(,。,),。, ,-,“,”,“,”,。,键,,,键, ,帮,您,像,?,!,限,E,x,c,e,l,E,x,c,e,l,E,x,c,e,l | |||||||
Suggestion:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快,多练习键位、或英文文章巩固一下,然后试着对应的输入法练习上,多增加词组等、一次性多字的输出,这样可以总体上提高部份速度。
|
|||||||
Inspirational quotes: 科学是人类智慧的结晶和硕果……展望科学的未来,人类将高举科学的火炬登上宇宙的天堂。 ——霍金 | |||||||
What do you think of this article? Give it a rating and let it serve as a guiding light for others |