一、基础问候 欢迎光临话术：亲，您好！欢迎光临本店，请问有什么可以为您效劳的呢？
在的请讲话术：亲，您好！在的哦，请问您看中本店的哪个宝贝了呢?我可以为您介绍的呢？
有什么可以帮助话术：亲，您好！请问有什么可以帮助您的吗？
稍后回复话术：亲，您好！真的非常的抱歉，本店的客服在吃饭中，有什么问题请您留言一下，
我们稍后会第一时间回复您好吗？给您带来不便，敬请谅解！
二、售前1.是否有货话术1：亲，您...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《客服话术》 | 2169字 | 39.6分钟 | 99% | 53 CPM | 130 次 | 14 | 及格，继续努力！ |
| The wrong word this time: ?,你,您,他,。,货,的,哦,~,，,你,、,您,、 | |||||||
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Suggestion:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| Inspirational quotes: 不是要做一个单纯优秀的人，而是要做一个不可替代的人。 ——冷小莫 | |||||||
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