一、感同身受
1)我能理解
2)我非常理解您的心情
3)我理解您怎么会生气，换成是我，我也会跟您一样的感受
4)请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的
5)如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情
6)发生这样的事，给您带来不便了，不过现在我们应该一起协商解决才是对吗？
7)没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的
8)我非常理解您的心情，请放心，我们一定...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《客服》 | 3113字 | 76.7分钟 | 94% | 37 CPM | 719 次 | 174 | 不及格，错误太多！ |
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Suggestion:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| Inspirational quotes: 说服的方式因时因地有所不同，预先察知什么情况适合哪一种说服方式，才是最重要的，掌握对方的性格、情绪、不存说服之心地去说服，才有成功的可能。 ——松下幸之助 | |||||||
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