我们历经九九八十一难,终于使客户成功下单了,但如果不能最终促使客户成功付款,那就前功尽弃了。
所以付款转化率也是影响我们店铺整体转化率非常重要的因素。那么作为客服,我们怎么让客户尽快付款呢?
1、关于冲动型购物的客户:
我们一定要在客户的冲动期内促成付款。比如适时的提醒客户,我们的活动限时限量;几点前付款可以
当天发货等。如果不能及时付款,我们还需要三天付款时间内的定期提醒和回访。
2、关于客户付...
Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
---|---|---|---|---|---|---|---|
《智联测试1》 | 588字 | 11.3分钟 | 99% | 50 CPM | 77 次 | 4 | 及格,继续努力! |
The wrong word this time: ?,;,;,。 | |||||||
Suggestion:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
|
|||||||
Inspirational quotes: 缺乏自信常常是性格软弱和事业不能成功的主要原因。 ——索洛维契克 | |||||||
What do you think of this article? Give it a rating and let it serve as a guiding light for others |