七、安抚客户我非常理解您的心情。我理解您怎么会生气，换成是我也会跟您一样的感受。请您不要着急，我非常理解您的心
情，我们一定会竭尽全力为您解决的。如果我遇到您这种情况，也会有您现在这样的心情。发生这样的事，给您带来不便了。
非常理解，如果我碰到您这种情况，我也会感到很生气的。我非常理解您的心情，请您放心，我们一定会给您一个满意的答复
。我真的很能理解，请放心，我们一定会查询清楚后第一时间给您回复。...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《客服通用话术》 | 1673字 | 39.0分钟 | 88% | 37 CPM | 140 次 | 197 | 不及格，错误太多！ |
| The wrong word this time: ,应,…,。,感,谢,您,对,我,们,活,动,的,支,持,，,由,于,购,买,人,数,较,多,，,X,X,产,品,已,经,卖,完,了,，,我,们,陆,续,还,会,推,出,更,多,活,动,，,也,请,您,继,续,关,注,我,们,。,感,谢,您,对,我,们,的,关,注,，,目,前,我,们,还,没,有,接,到,有,关,通,知,，,也,请,您,继,续,留,意,最,新,消,息,哦,。,非,常,感,谢,您,的,反,馈,，,我,们,会,尽,最,大,的,努,力,改,进,这,方,面,的,问,题,，,也,希,望,您,能,一,如,既,往,地,支,持,和,监,督,我,们,的,工,作,，,谢,。,感,谢,您,的,批,评,指,正,，,我,们,会,及,时,改,正,，,不,断,提,高,服,务,水,平,，,为,您,提,供,更,好,的,服,务,。,我,会,将,您,反,馈,的,问,题,第,一,时,间,反,馈,给 | |||||||
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Suggestion:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| Inspirational quotes: 天波易谢，寸暑难留。 ——王勃 | |||||||
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