顾客说“我随便看看”,如何有效沟通
好,那您先看看,有需要您再随时喊我
忘了告诉你,那块儿的是我们的品牌主打系列,刚刚上市了几款新品,卖得非常好,您可以重点过去看一看
此句话意为暂时离开,暗中观察,捕捉沟通信号,借助理货,假装靠近
为当顾客正面回应时,通过夸奖,拉近距离,可以回应
您眼光真好,这是新款,才刚补到的货,很多顾客都喜欢
当顾客负面回应时,继续挖掘需求
回应为,是,我们店里的产品太多,最...
Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
---|---|---|---|---|---|---|---|
《智联测试2》 | 1478字 | 13.7分钟 | 100% | 52 CPM | 48 次 | 1 | 及格,继续努力! |
The wrong word this time: 它 | |||||||
Suggestion:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
|
|||||||
Inspirational quotes: 纵与人相分争,只可就事论事,不可揭其父母之短,扬其闺门之恶,此祸关杀身,非止有伤长厚己也。 ——曾国藩 | |||||||
What do you think of this article? Give it a rating and let it serve as a guiding light for others |