一、基础问候 欢迎光临话术：亲，您好！欢迎光临本店，请问有什么可以为您效劳的呢？
在的请讲话术：亲，您好！在的哦，请问您看中本店的哪个宝贝了呢?我可以为您介绍的呢？
有什么可以帮助话术：亲，您好！请问有什么可以帮助您的吗？
稍后回复话术：亲，您好！真的非常的抱歉，本店的客服在吃饭中，有什么问题请您留言一下，
我们稍后会第一时间回复您好吗？给您带来不便，敬请谅解！
二、售前1.是否有货话术1：亲，您...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《客服话术》 | 2169字 | 48.9分钟 | 93% | 40 CPM | 202 次 | 151 | 不及格，错误太多！ |
| The wrong word this time: ~,.,以,，,您,就,回,.,时,就,们,~,、,,！,呢,？,买,。,哪,?,您,、,延,货,.,是,~,料,哦,哦,~,：,您,哪,.,由,哦,会,你,，,您,申,您,您,！,.,、,非,常,.,议,价,了,呢,，,哦,再,？,谅,解,！,您,有,.,节,，,码,您,、,、,？,再,以,就,减,~,再,.,内,换,哦,，,1,.,！,~,些,前,、,好,哦,~,：,个,内,你,，,！,续,然,多,调,您,再,会,哦,了,。,由,们,~,二,、,1,.,哦,，,！,-,哦,~,了,。,1,.,付,产,品,结,束,语,惠,放,心,是,会,在,、,货,今,：,亲,，,您,好,！,您,在,本,店 | |||||||
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Suggestion:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| Inspirational quotes: 一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心，——列夫·托尔斯泰 15、要使一个人显示他的本质，叫他承担一种责任是最有效的办法。 ——毛姆 | |||||||
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