1. 接待开场白：（回复要快，尽量用客服宝快捷回复）
亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢?
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。(推出活动特款)
2. 是否有货?
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦O(_)O~
亲，非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢，您可以看一下这款哦，两款宝贝的质量都是非常不错的，
款式和价格也相差不多呢。。。...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《客服话术》 | 1070字 | 1.0分钟 | 97% | 28 CPM | 0 次 | 1 | 不及格，加强练习！ |
| The wrong word this time: ? | |||||||
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Suggestion:
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| Inspirational quotes: 有一个人，教会你怎样去爱了，但是，他却不爱你了，以后，我再也不会奋不顾身的去爱一个人了，哪怕是你，我终于明白，人这一辈子，真爱只有一回，而后即便再有如何缠绵的爱情，终究不会再伤筋动骨。 ——张小娴 | |||||||
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