1. 接待开场白：（回复要快，尽量用客服宝快捷回复）
亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢?
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，现在全场做活动，满xx有活动，您看一下。(推出活动特款)
2. 是否有货?
亲，您看中的这款宝贝是有现货的呢，您可以放心拍哦O(_)O~
亲，非常抱歉这款宝贝已经没有现货了呢，您可以看一下这款哦，两款宝贝的质量都是非常不错的，
款式和价格也相差不多呢。。。...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《客服话术》 | 1070字 | 32.1分钟 | 83% | 27 CPM | 143 次 | 177 | 不及格，错误太多！ |
| The wrong word this time: (,，,.,.,?,?,，,.,?,.,?,(,),.,?,.,),(,),.,?,.,,?,.,?,.,x,x,(,),染,褪,来,.,您,单,且,变,化,(,，,们,~,~,~,),6,.,?,.,,?,~,~,【,】,!,(,~,~,~,),据,时,呢,，,邮,费,是,有,快,递,公,司,这,边,收,取,的,，,我,们,只,是,代,收,的,呀,，,不,能,为,您,包,邮,的,哦,~,~,~,亲,，,非,常,感,谢,您,的,惠,顾,我,们,这,边,会,在,第,一,时,间,为,您,安,排,发,货,的,哦,，,请,您,耐,心,等,待,一,下,收,货,，,亲,，,您,看,中,的,这,款,宝,贝,是,有,现,货,的,呢,，,您,可,以,放,心,拍,哦,O,(,_,),O,~,8,.,,结,束,语 | |||||||
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Suggestion:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| Inspirational quotes: 对于三十岁以后的人来说，十年八年不过是指缝间的事，而对于年轻人而言，三年五年就可以是一生一世。 ——张爱玲 | |||||||
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