亲，您好，非常高兴为您服务了，有什么可以为您效劳的呢？亲，我们会按照付款的先后顺序安排发货，
一般48小时都可发出，如遇大型促销活动会延迟发货，亲，本店支持7天无理由退换货，在不影响二次销售的情况下，
请放心，若是7天无理由换货，我们寄出宝贝的费用由我们承担，建议亲可以购买运费险
亲，现在在淘宝购物，不再是只看重信誉了 ，看重的是服务 ，我们信誉低 ，但是服务是有保障的，
而且我们的店铺也是支持7...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《客服练习2.0》 | 1941字 | 5.0分钟 | 90% | 48 CPM | 38 次 | 28 | 不及格，错误太多！ |
| The wrong word this time: 型,由,，,看,重,的,是,服,务,,，,我,们,信,誉,低,,，,但,是,服,务,有,保,障,的,，,- | |||||||
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Suggestion:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
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| Inspirational quotes: 管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利。 ——余世维 | |||||||
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