在线客服必需的基本素养:1、清楚在线客服的职能:首先是答疑解惑,客服的职能在于补充用户的信息缺失,用户无论是售
前还是售后,在线客服必需的基本素养:1、清楚在线客服的职能:首先是答疑解惑,无论是售前还是售后,客服的职能在于
补充用户的信息缺失,用户无法或者不愿意从产品详情了解的信息,由客服负责解答,让用户能真正了解自己购买的产品以及
会享受到的后续服务;其次是促成顾客成无法或者不愿意从产品详情了解...
Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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《打字考试》 | 722字 | 11.0分钟 | 99% | 64 CPM | 45 次 | 6 | 良好,向更快挑战! |
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Suggestion:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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Inspirational quotes: 还没结束 不要放弃 摔倒没有什么可羞耻的,坐在原地无动于衷才最可耻。 ——绿间真太郎 | |||||||
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