在线客服必需的基本素养:1、清楚在线客服的职能:首先是答疑解惑，客服的职能在于补充用户的信息缺失，用户无论是售
前还是售后，在线客服必需的基本素养:1、清楚在线客服的职能:首先是答疑解惑，无论是售前还是售后，客服的职能在于
补充用户的信息缺失，用户无法或者不愿意从产品详情了解的信息，由客服负责解答，让用户能真正了解自己购买的产品以及
会享受到的后续服务;其次是促成顾客成无法或者不愿意从产品详情了解...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《打字考试》 | 722字 | 11.0分钟 | 99% | 64 CPM | 45 次 | 6 | 良好，向更快挑战！ |
| The wrong word this time: :,:,:,;,;,: | |||||||
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Suggestion:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| Inspirational quotes: 如果联系变成避无可避的锁链，那便是感情停止的时候；如果上班变成厌恶反感的挣扎，那便是工作结束的征兆，朋友，顺其自然，让心畅爽地过。 ——俞敏洪 | |||||||
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