在线客服必需的基本素养:1、清楚在线客服的职能:首先是答疑解惑，客服的职能在于补充用户的信息缺失，用户无论是售
前还是售后，在线客服必需的基本素养:1、清楚在线客服的职能:首先是答疑解惑，无论是售前还是售后，客服的职能在于
补充用户的信息缺失，用户无法或者不愿意从产品详情了解的信息，由客服负责解答，让用户能真正了解自己购买的产品以及
会享受到的后续服务;其次是促成顾客成无法或者不愿意从产品详情了解...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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| 《打字考试》 | 722字 | 12.0分钟 | 98% | 54 CPM | 24 次 | 12 | 及格，继续努力！ |
| The wrong word this time: :,:,前,:,:,;,;,素,养,:,首,先 | |||||||
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Suggestion:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
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| Inspirational quotes: 心之官则思，思则得之，不思则不得也。 ——孟轲 | |||||||
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