在线客服必需的基本素养:1、清楚在线客服的职能:首先是答疑解惑,客服的职能在于补充用户的信息缺失,用户无论是售
前还是售后,在线客服必需的基本素养:1、清楚在线客服的职能:首先是答疑解惑,无论是售前还是售后,客服的职能在于
补充用户的信息缺失,用户无法或者不愿意从产品详情了解的信息,由客服负责解答,让用户能真正了解自己购买的产品以及
会享受到的后续服务;其次是促成顾客成无法或者不愿意从产品详情了解...
Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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《打字考试》 | 722字 | 13.1分钟 | 100% | 54 CPM | 111 次 | 0 | 及格,继续努力! |
Suggestion:
可能对按键不够熟悉,或者对输入法不够熟练所导致,不要急慢慢来,先打对把准确率提高,然后逐渐的加快速度,最后才能打准打快。
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Inspirational quotes: 人的需求,其实很简单:有一个温暖的家,一个贴心伴侣,一些快乐时刻,一些可能愚蠢的信念,最好,还跟随一个强调感恩的宗教,那,身体与心灵都不孤单了。 ——麦成辉 | |||||||
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