未下单:不允许直接承诺客户一定能洗干净,先咨询客户玻璃上存在的是什么问题,然后针对问题告知解决该问题的产品,使
用方法及购买哪个链接、哪个套餐,以及推荐该套餐的理由。(以教育为目的:让车主懂,玻璃上的污渍分油膜和镀膜两个类
型,油膜怎么来的,镀膜怎么来的,以及如何后期避免镀膜,如何长期保持干净等)未下单有顾虑:不允许直接说七天无理由
和运费险。先让客户放心,且告知客户,商家和车主的目的是一致的,都...
Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
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《客服》 | 554字 | 1.0分钟 | 77% | 55 CPM | 0 次 | 16 | 不及格,错误太多! |
The wrong word this time: 解,决,油,膜,和,充,分,掌,握,问,题,户,购,物,,,不 | |||||||
Suggestion:
正确率比较低,多观察一下出错的字加以修正,一般来讲都要达到95%以上比较好。
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Inspirational quotes: 我是个很普通的人,或许是做对了什么,才会遇见你。 —— | |||||||
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