。淘宝旺旺响应速度要快
(1)客服在线回复客户的时间尽量要短，不要超过30s。
(2)客服在回答客户问题时，要详细说明，切勿以“好的”、“可以”、“有货”等简单字眼回复
(3)
总之，客户在找客服的时话术编辑好，有需要可以快捷发送，减少客户的流失率。
二、售中
2。关于客户询问宝贝情况
(1)首先要打开客户所咨询宝贝的详情页进行查看，在客户输入字的过程款宝介绍店铺最新的优惠政策和套餐。
(2)将产...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《客服》 | 1355字 | 28.6分钟 | 88% | 40 CPM | 46 次 | 157 | 不及格，错误太多！ |
| The wrong word this time: (,1,),客,服,在,线,回,复,客,户,的,时,间,尽,量,要,短,，,不,要,超,过,3,0,s,。,(,2,),”,、,“,”,、,“,有,货,”,等,简,单,字,眼,回,复,(,3,),。,(,1,),(,2,),(,3,),(,1,),。,(,2,),(,3,),(,1,),(,2,),(,3,),(,4,),引,绍,。,(,1,),(,2,),(,3,),6,。,(,1,),，,(,2,),7,。,(,1,),(,2,),(,3,),(,4,),时,8,。,。,(,1,),拍,(,2,),(,回,进,行,换,货,，,同,时,承,担,来,回,退,换,货,邮,费,。,(,4,),1,0,。,根,寄,;,;,; | |||||||
|
Suggestion:
正确率比较低，多观察一下出错的字加以修正，一般来讲都要达到95%以上比较好。
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
总的来说速度上可能不是很快，多练习键位、或英文文章巩固一下，然后试着对应的输入法练习上，多增加词组等、一次性多字的输出，这样可以总体上提高部份速度。
|
|||||||
| Inspirational quotes: 吃一堑长一智，上期的教训将给我学习的新勇气，在新学期将是新的开始，时间将证明我改变了很多。 ——刘飞 | |||||||
| What do you think of this article? Give it a rating and let it serve as a guiding light for others | |||||||
Registration with the Ministry of Industry and Information Technology: Min ICP No. 19000005