一丶 客服用语基本准则态度：要求礼貌，但不能过于亲密。方法：在服务过程中应尽量为客户着想。称呼：对客户称呼使用
“您”。注意：无法满足顾客的要求，第一句话需要回答，“非常抱歉”严禁用：1，哦，哦，嗯的语气词 / 为您提供最
全面的开店信息2，知道，我不大清楚，我找不到人问3，己选吧，我也不懂4，及带有“不”字的任何词：如不能便宜，不
好意思，不行，到不了等。应该为：无法再低了，非常抱歉，无法帮到您...
| Chinese Article | Word Count | Duration | Accuracy | Speed | Backspace | Error | Slogan |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 《客服必备沟通用语大全》 | 2991字 | 53.0分钟 | 96% | 55 CPM | 331 次 | 132 | 及格，继续努力！ |
| The wrong word this time: 丶,语,户,“,”,“,”,，,不,己,“,”,丶,先,。,。,，,，,。,丶,语,是,，,普,。,低,档,丶,，,…,…,不,。,。,效,地,相,；,；,他,差,距,。,是,卖,；,。,说,叫,。,贵,与,值,就,值,。,急,于,。,“,”,。,；,；,；,以,后,要,。,“,”,交,。,以,；,；,；,。,价,价,。,服,不,讲,“,。,”,像,份,价,。,帖,；,直,；,…,…,你,要,。,丶,时,达,以,或,招,呼,。,丶,。,呦,加,。,发,丶,。,机,子,丶,客,。,。,。,惠,，,。,。,的,。,了,。,的 | |||||||
|
Suggestion:
可能对按键不够熟悉，或者对输入法不够熟练所导致，不要急慢慢来，先打对把准确率提高，然后逐渐的加快速度，最后才能打准打快。
|
|||||||
| Inspirational quotes: 政治是一种科学，是一种艺术。 ——列宁 | |||||||
| What do you think of this article? Give it a rating and let it serve as a guiding light for others | |||||||
Registration with the Ministry of Industry and Information Technology: Min ICP No. 19000005