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理性辨识“第三方测评”信息

2024-10-17 11:16  views:168  source:波罗蜜    

“双十一”网购促销即将开启,中消协发布消费提示理性辨识“第三方测评”信息近年来,“双11”网购促销活动受到公众
关注,不少消费者养成了“买前看‘第三方测评’”的消费习惯。  所谓“第三方测评”,通常是指未取得国家检验检测资
质认定及中国合格评定国家认可委员会认可的组织或个人,宣称通过自身测试、体验或引用对比专业检测结果、分析调研数据
等方式,对商品的质量、设计、成分、性价比等方面进行横向或纵向比较,并将结果通过自媒体以图文、视频或直播的形式发
布推广。“第三方测评”可以为消费者购物提供参考,也可能“跑偏”“变味”,误导消费者。  为帮助广大消费者理性看
待互联网促销活动和商品测评类营销信息,日前,中国消费者协会发布消费提示:  面对各种网店、商品和优惠措施,消费
者有必要货比三家、综合考察之后再作决策。针对某些主播、博主推出的各类“测评红黑榜”“必备好物清单”“避雷清单”
等,应当多平台、多渠道比较,客观理性看待测评内容;针对“第三方测评”主播、博主提供的引流优惠信息,特别是具有强
烈情绪和引导性质的标题、口号时,消费者更应保持清醒,聚焦真实需要。  不少“第三方测评”账号本身就经不起测评,
不同博主对于同一款商品可能有不同的评价甚至是截然相反的结论,同一博主在不同时期测评同类型相关产品时也可能得出不
一样的结论。还有一些“第三方测评”账号发布的信息并非原创,可信度和科学性有待商榷。大量“第三方测评”账号背后,
许多是不能承担责任的自然人,让轻信测评的消费者在情感上受挫,在消费维权上面临难题。因此,消费者在浏览相关测评信
息时,对于评论吐槽意见较多、带货推销倾向明显甚至有失公允的,要及时搜索查证、自觉远离;针对偷换测评概念、测评结
果自相矛盾等涉嫌误导欺骗消费者的行为,可保留证据向相关互联网平台和有关部门进行投诉举报,维护权益。  一些“第
三方测评”账号披露的测评过程全靠主观评价,缺乏科学的方法,无法提供可信的凭证;一些博主、主播的点评话术充斥着“
必入”“智商税”“错过等一年”等词句,不仅误导消费者,有些还涉嫌不正当竞争或商业诋毁。因此,消费者要留意查验有
关测评项目是否合理,测评信息或数据来源标注是否清晰,相关结论有无常识性错误或逻辑谬误,还可以翻阅查验该账号往期
内容、网友评论留言,综合比较信息的真实性。  另外,中消协建议有关网购平台和互联网内容平台切实筑牢平台监管、服
务规则,压实平台内有关经营者主体责任,进一步完善检验检测报告适用和查验规则,帮助公众更加方便、快捷、精准识别各
类消费信息和营销内容。



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