客服话术
我们这几天正好在促销,优惠很大的
一会儿您付款时,一定仔细核对收货地址
小主,宝贝比较抢手,喜欢赶紧拍下带回家呢
您太客气了,这是我们应该做的
请稍等,马上为您查询
预计需要1-3分钟,稍后给您回复哦
我们将会在第一时间为您解决
您先看,看中了记得联系我哦
您还有什么不了解或不明白的地方吗
十分抱歉,之前的服务给您带来不好的感受
您稍等,我帮您核实一下宝贝的情况,马上回复您
有什么需要帮助的呢?我这边帮您解答一下
您好,麻烦您再提供一下更详细的寄送地址哦
小主,不包邮的呢 ,邮费给快递哥哥了哦
您可以收藏我们的店铺哦,方便您下次光临哦
感谢您对小店工作的支持,祝您生活愉快
超超值的、非常不错的、新上市的,您再挑选一下
您在签收前,一定要先验货再签收的哟
如商品有不符或挤压损坏等现象一定要拒收哦
由于现在咨询的人非常多,没有及时回复您向您道歉
您看中的这款是我们店内最畅销、最新款、功能最全的一款
非常抱歉,最近物流繁忙,这边会尽快发货的哦
若包裹停留时间超过72小时未更新,请联系客服哦
您可以关注下店铺动态的呢,有货会及时上架哦
请问您看中本店哪个宝贝了呢?我可以为您介绍的呢
您是喜欢什么样的呢,可以告知客服,让客服帮您推荐下哦
因为目前仓库发货量较大,暂不支持订单留言快递呢,请谅解
小主,正常物流显示揽收后省外是3-5天左右,省内是1-2天左右
您好,请您提供支付成功的订单详情截图,以便我们为您提交查询
若您有任何不清楚的地方,您随时都可以点击在线客服来咨询的哦~
小主,定价都是经过再三考虑的,利润有限无法议价,请多多理解
我们赠送的精美小礼物是代表我们微薄的心意,并不能转换现金,还请您体谅一下哦
现在国内每个快递公司服务都差不多的,如果出现运输损坏,您可以直接拒收的
您的运费小客服这边已经帮您登记了哦,财务会在72小时内通过平台为您打款的哈
产品好用的话别忘记给我们个评价噢,多帮忙宣传一下哈,期待您的再次光临哦
您没有什么问题的话,小的就先退下了哦~收藏关注店铺,下次找来不迷路
十分感谢您对小店的支持哦~收到货后满意的话~帮小店做一下口碑宣传,店里也会不定时做活动回馈大家哦
如您需要开发票,请您收到宝贝之后,联系客服提供您的发票抬头,我们会提交财务为您打印发票的呢