Home Article Practice 6大沟通模型法则

6大沟通模型法则

2023-09-20 10:16  views:333  source:AI读书的娃    

PREP沟通法则,,结论-依据-事例-重述结论。汇报时先说结论,再说原因,接着用事例辅助证明观点,最后重复结论
,构成一次完整的表述
point结论先行:沟通中的黄金法则,让对方清楚你的目的和观点
Reason再讲理由:陈述原因,提供有效、有说服力的依据,证明结论的可靠。
Example拿出事例:有理还需有事例,生动形象饱满,使得对方接受度更高
Point重述结论:将发散的思维回归结论,强化聚焦观点
SCRTV表达模型,,情境-冲突-原因-策略-价值。我们都知道,想要把自己的思想装进别人的大脑这个是非常困难的
人的思考路径一般是:是什么-为什么-怎么办-成为什么?
思考后的执行路径是:分析-判断-推理-决策-评估。
SCRTV模型符合人对事物的体验路径:感官-情感-思考-行为-识别。
SCRTV这个表达模型与大脑思考、策略执行的逻辑契合度极高,能够让倾听者更容易接受你的想法。
FFC赞美法则,,感受-事实-对比。职场中,学会如何赞美也是一门学问,可以帮助你改善职场关系。赞美对方
事,首先说出内心的感受,然后陈述带给你的奇特感受的客观事实,最后将被赞美人和同类人进行对比,让对方认为
就是这样。举个例子:夸奖领导“李总,我真佩服您!”
改成FFC赞美法则:“李总,我真佩服您,每次我向您请教问题,您都会通过提问引导我独立思考,从而一步步解决
问题,您的引导让我茅塞顿开,给了我许多启发,工作好几年,在跟随您的这一年里我的进步特别快,其他领导
都没有让我得到这么多的自我提升!”
感受F:李总,我真佩服您,您的引导让我茅塞顿开,给了我许多启发。
事实F:每次我向您请教问题,您都会通过提问引导我独立思考,从而一步步解决问题。
对比C:工作好几年,在跟随您的这一年里我的进步特别快,其他领导都没有让我得到那么多的自我提升。



Disclaimer: The above articles are added by users themselves and are only for typing and communication purposes. They do not represent the views of this website, and this website does not assume any legal responsibility. This statement is hereby made! If there is any infringement of your rights, please contact us promptly to delete it.

字符:    改为:
去打字就可以设置个性皮肤啦!(O ^ ~ ^ O)