客服
客户投诉客服话术
#怎样的嘴巴才最甜
5。谢谢您的反映,该问题一向是我店铺非常重视的问题,目前除了XX可以受理外,我们还提供了其他渠道,也希望
您如果有更好的建议也可以提供给我们
6。针对您刚才所反映的情况我们店铺也会不断地去改善,
希望改善后能给您带来更好的服务。
#拒绝的艺术#
1。亲亲,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要
求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况,反馈给相
关部门,查证后再与您联络好吗?
2。亲亲,您是我们的客户,尽量让您满意,这是我们的工
作要求,不好意思,您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您,一定尽力,不能帮您的地方,也请您谅解。
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