基础问候
欢迎光临话术亲，您好欢迎光临本店，请问有什么可以为您效劳的呢
在的请讲话术您好在的哦请问您看中本店的哪个宝贝了呢我可以为您介绍的呢
有什么可以帮助话术亲您好请问有什么可以帮助您的吗
稍后回复话术亲您好真的非常的抱歉本店的客服在吃饭中有什么问题请您留言一下我们稍后会第一时间
回复您好吗给您带来不便敬请谅解
亲您好店铺名为您服务!请问有什么可以帮到您的呢现在我们店铺名在举行的活动，
即日起在本店任意购买两件即可包邮亲爱的选好要的东东后用购物车一起拍下联系我修改邮费哦
是否有货
亲您好本店的宝贝可以拍下的都是有货的哦这个请您放心如果有看中的宝贝您就可以去拍下了哦
亲您好请问您是要哪个款什么颜色和尺码的呢麻烦告诉我一下好吗我好去帮您查询看一看宝贝是否有货哦
有货话术亲您好您看中的这款宝贝本店是有现货的呢您是可以放心的拍下的哦
无货话术亲您好真的非常的抱歉您看中的这款宝贝本店已经没有现货了呢我推荐另外一款给您
跟您想要的这款比较类似另外推荐的这款是我们家的热卖款哦客户买回去之后评价都非常好的哦
议价
亲您来的太巧了刚好今天我们做活动的满元减元哦而且现在下单还有送一些礼品的呢活动明天
就结束了哦价格恢复原价就没有这些礼品送了买到就是赚到现在下单还能赶上最后一班快递发货的呢
亲价格已经是最优惠的呢这样吧我给您申请送店小礼品也算是我的一份心意了下次您再过来我给您申请
个VIP老客户这样您过来就都有礼品送
比如当客户说就这个价格80元不行我就去别家了客服回答亲我们开店以来都卖过这个价格您也是个
爽快人这样吧给您批发价格90元这个极限价格了这样您都不满意的那小妹也没办法了不行您就多
对比下吧这种客户说出一个价格可以在这个价格上面在增加点具体问题具体回答
亲产品都是优惠价格在售的这样吧我这边给您申请送一张员工内部优惠券这个只是针对于老客户的
您领取下下单付款我给您备注老客户
发货
发货时间亲您好本店的宝贝都是拍下之后的个小时内尽快给你发货的哦如果是急件您可以提前和
我们说一下我们可以提前给您安排发货的呢
什么快递亲您好本店的宝贝一般情况下都是默认是发圆通快递汇通快递和申通快递的哦如果您要
其他快递请跟我们客服联系之后会帮您备注好您需要的快递呢
付款后我们是当天下午前填写快递单然后按照先后顺序发货所以承诺72小时内发货发货后外省
天左右收到的呢亲亲
到货时间亲您好请您放心呢我们家的合作快递都是非常的给力的哦江浙沪地区一般是发货后的
天左右到货其他地区一般是发货后的天左右到货根据发货仓库和运输快递的情况具体到货时效以
快递送货时间为准哦感谢您的支持与理解麻烦您收到货的时候认真仔细的检查一下如果有什么问题您可以
随时和我们联系我们会尽快给您处理的祝您购物愉快
质量常见问题
我们所有宝贝都是仓库发货的哦宝贝的质量与手工很好哦是实拍图请放心购买
宝贝都是专柜正品质量没有问题而且小店已加入假一赔三无条件退换等服务所以亲爱的尽可放心购买哦
亲爱的一分价钱一分货哦我们都是正品品质值得放心哦
我们针对老顾客是有会员制度的哦多买多优惠的亲爱的记得多多关注哈
此次活动完全是亏本赚人气的回馈广大新老顾客朋友的我们每一批货都是同一厂家进货质量我们都是严格
把关的正品保障和以前正价商品一模一样所以亲爱的们完全不必担心宝贝质量问题哦
本店所有的宝贝保证正品哦质量没有问题而且小店已加入假一赔三七日无条件退换等服务所以亲爱的尽可放心购买