人工智能技术是近年来我国发展迅速的领域之一。疫情防控战打响之后，
防疫一线出现了一群特殊的“战士”，活跃在全国各地的医院病房、交通枢纽、生活社区等众多场所。这些“战士”，
既是一线医护、公安民警们的“得力助手”，帮助他们提高工作效率、降低交叉感染风险，也成为千千万万群众
生命健康的“守护者”，承担着巡防、测温、消毒、咨询、
送餐送药等方方面面的工作。
这些特殊的“战士”，就是在抗疫当中大显身手的各类人工智能产品——基于物联网的智慧生命体征监测
系统、咽拭子采集机器人、各类智能防疫机器人……人工智能技术走向抗疫一线，除了助力我国打赢这场疫情
攻坚战、向全球科技抗疫贡献“中国方案”，还凸显了哪些着眼于现实的应用和未来的趋势?
物联网医疗提升智能化管理
物联网一直是智能医疗当中重要的环节。通过终端设备连接和生物传感、大数据等技术，让医疗从管理水平
和服务提供的数字化、信息化当中得以提升。疫情发生以来，正是物联网在医疗领域的应用，让包括武汉方舱医院
在内的众多医疗机构形成了新的感知、反馈与管理系统，大大优化了管理和诊疗体系。
一套套智能体征实时检测系统，让武汉方舱医院实现病症早发现早干预;一整套防治结合的“战疫执行管理系统”，
让基层基础的医疗体系实现“平战结合”立体防治……武汉方舱医院启动建设之际需要智能技术支撑，中科院上海微系统
与信息技术研究所下属的科技成果转化平台——新微科技集团第一时间启动疫情防控相关应急科研攻关。
集团受命7天之后，将成套的“无人化智能体征实时监测预警系统”和“方舱高精度定位管理系统”组合构成的智慧方舱人员
生命体征监测系统解决方案，正式运用到武汉方舱医院中。
利用这套智能穿戴设备和物联网技术，不但可以让医护人员实现24小时不间断、非接触监测病人病情，
实现早发现、早干预，有效降低轻症转重症的比例，同时减轻一线医务人员监护工作负担。如今，方舱医院
虽已休舱，双方合作却延续下来，武汉大学人民医院与上海微系统所、上海物联网公司共同建立“物联网与医疗救治技术
联合实验室”，在高精度医用传感器以及相关设备方面，进行进一步联合攻关。
“今后的物联网医疗将是临床与预防的结合、智能与数据的结合。”上海新微科技集团总裁秦曦告诉记者，
未来科研攻关的方向就是提升医疗健康服务的数字化、智能化水平，增加医疗健康服务的有效供给，
弥补疫情防控管理体系和医疗应急物资保障体系的短板。
5G+人工智能运用前景广阔
5G是新基础建设中重要的角色之一。通过5G网络技术连接到云端的机器人，
可以破解网络和数据传输滞后的难题，利用深度学习变得越来越“聪明”，不再像从前那样需要进行事先的编程，
就能在环境中自动探索出执行任务的最佳方式。
从2月初开始，一个大眼睛、小脑袋、大嗓门的机器人在宁波栎社国际机场候机大厅“执勤”。
这也是全国首个在机场投入使用的5G巡逻测温机器人。
“防范新冠肺炎，少聚集、勤洗手、戴口罩、讲卫生……”走进机场候机大厅，
就能看见它来回不停地喊话，提醒旅客注意个人安全防范。搭载了5个高清摄像头的机器人，在距离人群5米范围内
进行红外体温测量，一旦发现体温异常的旅客，它会立即发出尖锐的报警声。
此外，它还能智能识别旅客是否佩戴口罩，对于没有规范佩戴口罩的人员，现场通过高音喇叭喊话——“请您戴好口罩”。
该机器人由中国移动宁波分公司部署。除此以外，宁波几家重点医院还有5G医护助理机器人、
5G智能运输机器人、5G消毒清扫机器人等投入防疫一线的工作。
同样，在深圳，5G+人工智能也让机器人能够迅速地“上战场”：在收到任务两天之内，优必选科技
就在已经投入使用的5G机器人义警“黄田田”基础上新增开发了和防控疫情有关的功能
与配件，用于深圳重点区域返程高峰的疫情防控。
这些5G机器人综合运用了物联网、机器视觉、生物识别、人工智能、云计算、大数据等技术，
集成各种环境感知传感器，不但在疫情防控中“立下功劳”，而且其用于车站、广场、商圈、学校、社区的广泛性，
也显示出未来广阔的应用空间。
机器人替人去做危险工作
新冠肺炎疫情当中，智能机器人代替人力，在一些危险工作领域高效、环保、经济地完成任务，
保护了一线“逆行者”们的安全，不仅让人们惊呼“科幻照进现实”，而且也令人深思人工智能机器人发展及应用
对于未来的深刻意义。
咽拭子是目前诊断新冠肺炎感染最主要的采样方法，整个采样过程虽然只需要10秒钟，
但距离患者的脸不到20厘米，而且采集员每天至少要进行30次这种操作，采集流程极具危险性。
如何最大限度降低医护人员在采样过程中的风险?钟南山院士团队与中科院沈阳自动化研究所联合提出了
用智能化机器人进行咽拭子采样的解决方案。
“我们主要聚焦于与人体组织直接接触的操作型机器人，可避免医务人员感染，
提升生物样本采集的规范性，保证标本质量。”研发团队负责人介绍，
机器人由蛇形机械臂、双目内窥镜、无线传输设备和人机交互终端三个主要部分构成。
让采集员可以有面对面的触感来远程控制机器人，安全快速地完成咽部组织采样任务，不仅
比医务人员更加轻柔，受试者咽部均无红肿、出血等不良反应，
且一次成功率大大提升至95%以上。
2月初，深圳的疫情形势较为严峻，唯一的定点收治医院第三人民医院每天要24小时值班测温，
由于大部分医护人员要去救治病人，没有足够人手接待排查大量的疑似病例，远程无接触式测温成为一线医护人员
最紧迫的需求。
为此，优必选科技的150名研发人员展开了争分夺秒的紧张工作，
在20天内不仅实现了远距离(2.5~3.5米)大范围、
高精度(≤±0.3℃)的非接触式人体测温，让测温效率达到人工测温的20倍以上。同时，采用了可见光照片与红外照片
共同锁定，测量体温的同时可以拍照记录，能有效识别并追踪体温异常人员，防止二次传播。
最终，优必选科技的三款防疫机器人——室内测温巡检机器人、室外智能防疫机器人和医疗咨询机器人上岗，
为人们提供室内体温监测与消杀、室外疫情管控与消杀、宣传与导诊服务。其中两款
还入选科技部“科技抗疫——先进技术成果信息共享服务平台”。这些科技研发成果不但在当前防疫工作中
发挥着重要作用，而且也昭示着未来人工智能机器人在机械重复作业、危险作业当中极大的用武之地，
体现了科技向善的强大力量。